Sessie

Annuleringsbeleid

Annulatie- en No-Show Voorwaarden Annuleren of verzetten van een afspraak: Annuleringen of verzoeken om een sessie te verzetten dienen minimaal 24 uur voor de geplande sessie te worden doorgegeven. Dit kan via e-mail, telefoon of een ander afgesproken communicatiemiddel. Bij annulering of verzetting minder dan 24 uur voor de sessie, wordt een bedrag van €25 in rekening gebracht. No-Show (niet opdagen): Als de cliënt niet op de afgesproken tijd en plaats verschijnt zonder voorafgaande annulering of berichtgeving, wordt de sessie als een 'no-show' beschouwd. In het geval van een no-show wordt het volledige bedrag voor de sessie in rekening gebracht. Uitzonderingen: In geval van een noodgeval (bijvoorbeeld ziekte of andere onvoorziene omstandigheden) kan er een uitzondering gemaakt worden op deze voorwaarden, maar dit dient in overleg te worden vastgesteld. Wij adviseren je om altijd zo snel mogelijk contact op te nemen als je verhinderd bent, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.